Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг15 декабря 2011 состоялось торжественное открытие Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в г.Серафимович Серафимовичского района.

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г.Серафимович является  Муниципальным бюджетным учреждением, учрежденным  администрацией Серафимовичского района Волгоградской области.

Главной целью создания многофункционального центра является повышение качества и доступности для населения государственных и муниципальных услуг. В первую очередь, услуг в сфере социальной поддержки населения, земельно-имущественных отношений. Обратившись в МФЦ, граждане освободят себя от необходимости лично собирать необходимые документы в различных учреждениях, что позволяет сократить временные затраты на получение государственных и муниципальных услуг.

Располагается открытый МФЦ в отремонтированном согласно современны требованиям здании по адресу г.Серафимович, ул. Октябрьская, дом 63. Общая площадь помещений МФЦ - 277,4 м.кв., помещения расположены на двух этажах. Для удобства граждан, перед входом в Центр имеется Схема расположения помещений МФЦ, где указано, что на 2-м этаже располагаются административные помещения (бухгалтер, директор, сектор обработки информации, серверная), на 1-м этаже расположены сектор ожидания и приема заявителей, а также сектор информирования.

При посещении гражданами МФЦ  консультант в секторе информирования предоставит подробную информацию о порядке предоставления услуг на базе МФЦ и сопроводит в зал приема заявителей, совмещенный с залом ожидания, где поможет в выборе «окна» для дальнейшей процедуры получения услуги. В зале приема заявителей МФЦ расположено  6-ть окон для предоставления услуг. Здесь будут вести прием не только специалисты МФЦ,  но и организовано размещение удаленных рабочих мест специалистов Управления Федеральной службы гос. Регистрации, кадастра и картографии, Кадастровой палаты, отдела по управлению имуществом и землепользованию администрации Серафимовичского муниципального района, сектора жилищных субсидий, специалиста по заполнению бланков в УФМС России по Волгоградской области в Серафимовичском районе. В настоящее время достигнуто Соглашение о взаимодействии с областным БТИ, планируется заключить такие Соглашения с налоговой инспекцией, Пенсионным фондом, Центром занятости, и другими структурами.Поток посетителей МФЦ  при наличии очереди будет, регулироваться с помощью электронной очереди.

При   работе с посетителями   оператор в  зале приема заявителей  МФЦ   инвентаризирует   документы, представленные заявителем, составляет расписку в 2-х экземплярах и назначает дату получения результата услуги. Затем, в течение рабочего дня, оператор МФЦ передает пакет документов, полученный от заявителя в сектор обработки информации, где документы проверяются еще раз и передаются по Описи в соответствующую структуру для дальнейшей обработки.

Для удобства и комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг, в ближайшее время планируется установить в помещении МФЦ платежный банковский терминал, что бы заявители могли на месте произвести необходимые платежи (госпошлины, сборы и др), планируется прием коммунальных платежей, что для жителей нашего города немаловажно - произвести оплату в одном месте, а не ходить по разным конторам, расположенным в разных концах города, заполнение различных бланков, составление договоров купли-продажи, ксерокопирование, ламинирование , и др.

МФЦ  работает 6 дней в неделю с 8 до 19 часов, включая субботу с 9 до 14 часов, что удобно для работающего населения. Телефон для справок 4-44-17.

Коллектив МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» приглашает жителей района посетить МФЦ и воспользоваться услугами Центра.

Источник: Администрация Серафимовичского муниципального района